Оставьте отзыв

Для улучшения качества обслуживания просим оставить отзыв о качестве нашей работы. Мы всегда рады хорошим пожеланиям и советам, а в случае если клиент остался недоволен — стремимся быстро отреагировать и сделать все, что может быть разумным.

Мы очень ценим сотрудничество с Вами. Мы стремимся постоянно улучшать качество нашей работы. Ваше мнение для нас важно, поэтому просим Вас оставить отзыв о работе компании. В сообщении старайтесь указывать Фамилию и имя сотрудника, с которым Вы общались.

6 комментариев

  1. Здравствуйте, на заправке по объездной от пос. Селекционной на Саратов не доливают бензин, я сожалею, что не высказал им в лицо как они нагло это делают.

    • Администратор

      Персонал АЗС не имеет технической возможности влиять на объем налива колонки. Мы периодически производим тех пролив в имеющиеся у нас мерники. Так же для клиентов мы проводим демонстрации, проливая в их присутствии колонки в мерники. Если вы хотите принять участие в одной из таких демонстраций, Вам следует связаться с Менеджером, через старшего кассира АЗС.

  2. Добрый день!!!почему модератор так долго проверяет жалобу?

  3. Негативные коментарии удаляют без коментариев

    • Администратор

      Удаляются комментарии содержащие мат и другую ненормативную лексику. Несмотря на то, что ваш комментарий был удален, проверка по изложенным в жалобе фактам была проведена и не нашла подтверждения. На каждой АЗС как минимум заправляются 500 автомобилей, но аналогичных жалоб не поступало. Кроме того, наши водители заправляются на тех же заправках. Мы предполагаем, что Нефтек не единственная заправка на которой вы заправлялись, либо поломка вашего автомобиля никак не связана с качеством ГСМ, так как мы строго следим за этим. Если же вы являетесь постоянным клиентом Нефтек, то есть заправляетесь только на наших заправках, что исключает то что вы заправились некачественным топливом где-то в другом месте, то на каждой АЗС есть телефоны, по которым вы можете связаться с руководством и детально разобрать ситуацию.

Добавить комментарий

Войти с помощью: