Пайдалану ережелері «НЕФТЭК» АЖҚС желісінің мобильді қосымшасы (пайдалану шарттары)

1. Терминдер мен анықтамалар

1.1. Пайдаланушы - Қосымшаны өзінің ұялы құрылғысына орнатқан жеке тұлға;
1.2. Иесі - «NEFTEK Operating» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі;
1.3. Қосымша - «НЕФТЭК» АЖҚС желісінің мобильдік қосымшасы;

2. Жалпы ережелер

2.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі - Келісім) «NEFTEK Operating» ЖШС (бұдан әрі - Иеленуші) мен Пайдаланушы арасындағы Пайдаланушы келісімінде көрсетілген шарттарда «НЕФТЭК» АЖҚС желісінің ұтқыр қосымшасын (бұдан әрі - Қосымша) пайдалану кезінде туындайтын қатынастарды реттейді.
2.2. Осы Келісімді Пайдаланушының қандай да бір арнайы хабарламасынсыз Иеленуші бір жақты тәртіппен өзгертуі және/немесе толықтыруы мүмкін. Бұл ретте қосымша осы Келісімге өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізілгеннен кейін Пайдаланушының осындай өзгерістермен және/немесе толықтырулармен келісімін білдіреді. Келісімнің қолданыстағы редакциясы Иеленушінің веб-сайтында орналастырылған - neftek.kz.
2.3. «НЕФТЭК» АЖҚС желісінің ұтқыр қосымшасын пайдалануды бастар алдында Пайдаланушы осы Келісімнің мәтінімен танысуға міндеттенеді. Егер Пайдаланушы қандай да бір жеке ережемен немесе жалпы Келісіммен келіспесе, ол кез келген пайдалануды тоқтатуға міндетті;
2.4. Пайдаланушының ұтқыр құрылғыға «НЕФТЭК» АЖҚС желiсiнiң ұтқыр қосымшасын орнатуы және пайдалануы Пайдаланушының осы Келiсiмнiң төменде келтiрiлген барлық шарттарын сөзсiз және толық қабылдауын бiлдiредi және сақтауға мiндеттенедi.
2.5. Осы Келісімнің шарттарын қабылдай отырып, Пайдаланушы Иеленушінің оның деректерін, оның ішінде пайдаланушы Қосымшаға енгізген дербес деректерін өңдеуге, сондай-ақ хабарламалар мен push-хабарламаларды жіберуге өзінің келісімін растайды.
2.6. Осы Келісім қосымшаның қалай пайдаланылуға тиіс екенін және қосымшаның функционалын қоса алғанда, қандай да бір тәсілмен қосымшаны пайдаланатын барлық пайдаланушыларға қолданылатынын айқындайды. Бағдарламаны пайдалана отырып, сіз пайдалану шарттарын оқығаныңызды, түсінгеніңізді және сақтауға келісетініңізді растайсыз. Қосымшаны пайдаланар алдында Пайдаланушы осы Келісімді мұқият оқуы және оның барлық шарттарын сөзсіз қабылдауы міндетті.
2.7. Қосымшаны пайдалануға қатысты кез келген дау, шағым немесе өтiнiш Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қаралатын болады.

3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

3.1. Пайдаланушы Қосымшаны Келісімде көзделген және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында тыйым салынбаған мақсаттарда және тәртіппен ғана пайдалануға құқылы;
3.2. Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын тиісті түрде сақтауға міндеттенеді;
3.3. Қосымшаны өзінің ұялы құрылғысына орнатар алдында пайдаланушы Иеленушінің - neftek.kz. веб-сайтында орналастырылған Қосымша туралы барлық ақпаратпен танысуға міндетті. Мобильдік құрылғыға қосымшаны орнату Пайдаланушының осы тармақта көрсетілген міндеттемені орындағанын растайды. Осы Келiсiмнiң шарттарымен келiспеген жағдайда Пайдаланушының Қосымшаны пайдалануы дереу тоқтатылуы тиiс.
3.4. Пайдаланушы оның ұтқыр құрылғысының сақталуын қамтамасыз ету үшін тиісті шаралар қабылдауға міндеттенеді және оның ұтқыр құрылғысына үшінші тұлғалар қол жеткізген жағдайда жеке жауаптылықта болады.
3.5. Пайдаланушының пайда алуға немесе Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының талаптарын өзге де бұзуға бағытталған операцияларды жүзеге асыру үшін Қосымшаны пайдалануға құқығы жоқ.
3.6. Пайдаланушы өзінің дербес деректерін, Пайдаланушы өзінің іс-қимылымен Иеленушіге көрсететін басқа да деректерді Қосымшаның жұмыс істеу мақсаттарына қол жеткізу үшін оларды Қосымшада орналастыру арқылы өңдеуді жүзеге асыруға Иеленушіге келісім береді.
3.7. Иеленушінің Пайдаланушыға Сервистің жұмыс істеуі туралы ақпаратты кез келген тәсілмен жіберуге, оның ішінде Пайдаланушы көрсеткен электрондық пошта мекенжайына немесе телефон нөміріне жарнамалық, ақпараттық және басқа хабарламалар жіберуге немесе тиісті ақпаратты Қосымшада орналастыруға құқығы бар.
3.8. Пайдаланушы осы Келiсiмнiң бұзылуын анықтаған жағдайда Иеленушiнiң Пайдаланушының Қосымшаға немесе оның құрамдас бөлiктерiне жеке кiруiн бұғаттауға құқығы бар.
3.9. 3.6-тармақты ескере отырып, иеленушінің құқығы бар. Қосымшаның жұмыс істеу мақсаттарына қол жеткізу үшін пайдаланушының дербес деректерін, сондай-ақ пайдаланушы ұсынған басқа да деректерді өңдеуді жүзеге асыруға міндетті.

4. Тараптардың жауапкершілігі

4.1. Тараптар алмасуы Сервисті пайдалануға байланысты Тараптарға қолжетімді Сервисте жүзеге асырылатын ақпарат пен құжаттардың қауіпсіздігі мен қорғалуының барлық қажетті шараларын қабылдауға міндеттенеді.
4.2. Пайдаланушы құпиялылықты сақтау, рұқсатсыз пайдалануды болдырмау және сәйкестендіру деректерін үшінші тұлғалар тарапынан рұқсатсыз қол жеткізуден қорғау жөніндегі барлық қажетті шараларды дербес қабылдауға міндеттенеді.
4.3. Иесі Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, пайдаланушының жеке деректеріне, сондай-ақ Сервисті пайдалануға байланысты Әзірлеушіге белгілі болған Пайдаланушы туралы басқа да ақпаратқа қатысты құпиялылықты сақтауға міндеттенеді.
4.4. Иеленуші Иеленушіге байланысты емес себептер бойынша немесе қызмет көрсетуді уақытша тоқтата тұруға әкеп соғуы мүмкін Қосымша мен оның компоненттеріне қызмет көрсету бойынша жоспарлы немесе жоспардан тыс іс-шаралар жүргізілген жағдайда Қосымша мен оның компоненттерінің жұмысындағы техникалық уақытша іркілістер мен үзілістер үшін жауапты болмайды.
4.5. Пайдаланушы осы Келісімнің ережелерін және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын, сондай-ақ Иеленушінің заңды талаптарын сақтауға міндеттенеді.
4.6. Осы Келісім бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Пайдаланушы осы Келісімге және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапты болады.
4.7. Пайдаланушы «НЕФТЭК» АЖҚС желісінің қосымшасында жүзеге асыратын барлық іс-қимылдар үшін жауапты болады.
4.8. Пайдаланушы Қосымшаның жаңартуларын дербес қадағалауға және өзінің құрылғысында Қосымшаның жаңа нұсқасын уақтылы орнатуға міндеттенеді.
4.9. Пайдаланушы Логин мен парольді кез келген үшінші тұлғаның пайдалануына жол бермеуі тиіс.
4.10. Пайдаланушының 4.9-тармақты бұзуынан болуы мүмкiн деректердiң болуы мүмкiн залалы, жоғалуы немесе бүлiнуi үшiн Иеленушi жауапты болмайды. Осы Келісімнің
4.11. Пайдаланушы Қосымшада Авторлау үшін пайдаланылатын деректерді құпия сақтау үшін тиісті шаралар қабылдауға және осындай деректерді үшінші тұлғалардың пайдалану фактісі туралы Иеленушіге дереу хабарлауға міндеттенеді. Пайдаланушы мұндай хабарламаның болмауына байланысты қолайсыз салдарлардың барлық тәуекелдерін көтереді.
4.12. Пайдаланушы ұялы телефон нөмірі және Тіркеу кезінде көрсетілген өзге де деректер (жеке куәлік, паспорт, жүргізуші куәлігі және т.б. деректері) өзгерген жағдайда бұл туралы Иесіне хабарлауға міндеттенеді. Пайдаланушы мұндай хабарламаның болмауына байланысты қолайсыз салдарлардың барлық тәуекелдерін көтереді.
4.13. Пайдаланушы қандай да бір технологияларды пайдаланбауға және Қосымшаға, Иеленушінің мүдделері мен мүлкіне зиян келтіруі мүмкін ешқандай әрекеттер жасамауға міндеттенеді.
4.14. Пайдаланушы Қосымшаны пайдалану барысында пайда болған қателер немесе ақаулар туралы Иеленушіні қолдау қызметіне хабарлауға міндеттенеді.
4.15. Егер мұндай бұзушылық еңсерілмейтін күш (форс-мажор) мән-жайларының әсерінен туындаса, иеленуші осы Келісімнің шарттарын бұзғаны үшін, өзгелер арасында: мемлекеттік билік органдарының және/немесе жергілікті өзін-өзі басқару органдарының ic-әрекеттері мен шешімдері, өрт, су тасқыны, жер сілкінісі, басқа да дүлей әрекеттер, электр энергиясының болмауы және/немесе компьютерлік желі жұмысының істен шығуы, ереуілдер, азаматтық толқулар, тәртіпсіздіктер, Иенің осы Келісімнің талаптарын орындауына ықпал етуі мүмкін кез келген өзге де мән-жайлар.
4.16. Егер бұл Пайдаланушының Компанияның бақылауынан тыс әрекеттерінен/әрекетсіздігінен, оның ішінде Пайдаланушының қате әрекеттерін/әрекетсіздігін жасау нәтижесінде туындаған болса, Иеленуші өз міндеттемелерін орындамағаны не тиісінше орындамағаны үшін жауапты болмайды.
4.17. Ешқандай жағдайда Иеленуші Пайдаланушыға «НЕФТЭК» АЖҚС желісінің Қосымшасын пайдалану немесе пайдалану мүмкін еместігі салдарынан келтірілген кез келген сипаттағы тікелей, жанама, қасақана, кездейсоқ немесе кейінгі шығындарды қоса алғанда, Пайдаланушының алдында жауапты болмайды.
4.18. Пайдаланушы тіркеу кезінде берілген телефон нөмірі мен парольдің көмегімен авторизациядан кейін Қосымша шеңберінде жасалған барлық іс-қимылдар, сондай-ақ Пайдаланушының әрекетсіздігі Пайдаланушы жасаған деп есептеледі және ол дербес және өз есебінен Пайдаланушының осындай іс-қимылдарына/әрекетсіздігіне байланысты барлық салдарлар мен тәуекелдерді көтереді деп түсінеді және келіседі (оның ішінде осындай әрекеттерді/әрекетсіздіктерді жасау кезінде жіберілген қателер мен дәлсіздіктерге байланысты).
4.19. Иесі кез келген сәтте Пайдаланушыдан Қосымшаның шеңберінде өзі көрсеткен деректерді, оның ішінде карталар деректерін растауды талап ету және осыған байланысты растайтын құжаттарды сұрату құқығын өзіне қалдырады, оларды ұсынбау «NEFTEK Operating» ЖШС-ның қалауы бойынша дәйексіз ақпарат беруге теңестірілуі мүмкін.

5. Қорытынды ережелер.

5.1. Осы Келiсiмдi орындауға байланысты кез келген даулар немесе келiспеушiлiктер туындаған жағдайда Тараптар келiспеушiлiктердi соттан тыс тәртiппен келiссөздер жолымен достық жолмен шешу үшiн барынша күш салатын болады. Дауларды келiссөздер жолымен шешу мүмкiн болмаған жағдайда барлық даулар, келiспеушiлiктер немесе талаптар Иеленушiнiң орналасқан жерi бойынша сотқа берiлуге тиiс.
5.2. Осы Келiсiм пайдаланушы үшiн Қосымшаны ұтқыр құрылғыға орнатқан сәттен бастап күшiне енедi және Пайдаланушының Қосымшаны пайдалануының бүкiл кезеңi iшiнде мерзiмсiз қолданылады.
5.3. Осы Келісімнің күші Қосымшаның барлық кейінгі жаңартуларына/жаңа нұсқаларына қолданылады. Пайдаланушы Қосымшаның тиісті жаңартулары/жаңа нұсқалары үшін осы Келісімнің шарттарын қабылдайды.
5.4. Иеленушінің кез келген уақытта біржақты тәртіппен осы Келісімнің шарттарына өзгерістер енгізуге құқығы бар. Келісімнің шарттарына енгізілген өзгерістер туралы Пайдаланушының хабарламалары Қосымшаның жаңа нұсқасында орналастырылады.
5.5. Осы Келісіммен реттелмеген бөлігінде Иеленуші мен Пайдаланушы арасындағы қатынастар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен реттеледі.

Нұсқа 01. Күні: 03 ақпан 2025 ж